Dernière mise à jour : 5 novembre 2026
Le jeu ne vous convient pas ? Vous avez 30 jours après réception pour nous le retourner.
En bref
-
30 jours pour changer d'avis, après réception
- Retour vers notre adresse en France, communiquée par e-mail
- Remboursement sous 14 jours, sur le moyen de paiement utilisé
- Produit défectueux : retour à nos frais
Comment retourner un produit
-
Écrivez-nous via la page Contact ou par e-mail, avec votre numéro de commande.
-
Recevez la marche à suivre et l'adresse de retour par e-mail.
-
Renvoyez le produit complet, dans son emballage d'origine, avec un envoi suivi, dans les 14 jours suivant votre demande.
-
Soyez remboursé dès réception et vérification du retour.
Conditions
- Le set doit être complet (pistolets, gilets, accessoires, notice) et en bon état.
- Retirez les piles avant l'envoi.
- Conservez la preuve de dépôt et le numéro de suivi jusqu'au remboursement.
- Un produit abîmé ou incomplet suite à une utilisation au-delà d'un simple essai peut entraîner une décote.
Frais de retour
À votre charge, sauf produit défectueux, non conforme ou erreur de notre part.
Produit défectueux ou abîmé
Signalez-nous un colis endommagé sous 48 heures, photos à l'appui. En cas de panne, écrivez-nous avec votre numéro de commande : nous proposons un échange ou un remboursement, dans le cadre de la garantie légale de 2 ans.