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Politique de livraison

Dernière mise à jour : 5 novembre 2026

En bref

  • Livraison offerte, sans minimum d'achat
  • Préparation sous 1 à 2 jours ouvrés
  • Environ 6 à 9 jours ouvrés en France métropolitaine
  • Noël : commandez avant le 8 décembre pour une livraison avant le 25 décembre
  • Suivi envoyé par e-mail dès l'expédition

Délais

Les délais sont indicatifs et courent à partir de l'expédition, hors week-ends et jours fériés. Pendant le Black Friday et les fêtes, ils peuvent être légèrement allongés.

Offrir directement

Vous pouvez faire livrer le cadeau chez un proche : indiquez son adresse comme adresse de livraison. Le prix n'apparaît pas sur le bon de livraison.

Douanes et taxes

Hors Union européenne (Suisse, Royaume-Uni…), des droits de douane ou taxes d'importation peuvent être demandés à la réception. Ils restent à la charge du destinataire.

Réception

  • Vérifiez votre adresse avant de valider.
  • Signalez toute anomalie sous 48 heures, photos à l'appui.
  • Colis indiqué « livré » mais non reçu : contactez-nous, nous ouvrons une enquête.

Retard

Si la livraison n'intervient pas dans un délai supplémentaire raisonnable, vous pouvez annuler votre commande et être intégralement remboursé.

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